Política de privacidade

Conheça nossa Política de Privacidade – StickerBe

Sessão 1 – O que fazemos com as suas informações?

Quando você compra alguma coisa na nossa loja, como parte do processo de compra e venda, coletamos as informações pessoais que você nos fornece, tais como seu nome, endereço e e-mail.

Quando você navega pela nossa loja, recebemos também automaticamente o protocolo de internet do seu computador (endereço de IP) a fim de obter informações que nos ajudam a saber mais sobre seu navegador e sistema operacional.

Marketing por e-mail (quando aplicável): Com sua permissão, podemos lhe enviar e-mails sobre nossa loja, novos produtos e outras atualizações.

Sessão 2 – Consentimento

Como vocês obtêm meu consentimento?

Quando você nos fornece as suas informações pessoais para completar uma transação, verificar seu cartão de crédito, fazer um pedido, providenciar uma entrega ou retornar uma compra, você está concordando com a nossa coleta e uso de informações pessoais apenas para esses fins específicos.

Se pedirmos suas informações pessoais por uma razão secundária, como marketing, vamos pedir seu consentimento, ou te dar a oportunidade de dizer não.

Como posso retirar o meu consentimento?

Caso depois de fornecer seus dados você mude de ideia, você pode retirar o seu consentimento quando quiser e assim evitar que entremos em contato para obter ou divulgar informações. Entre em contato conosco através do e-mail atendimento@stickerbe.com.br, via chat, via whatsapp, ou via contato pelo nosso site clicando aqui.

Sessão 3 – Divulgação

A divulgação de suas informações pessoais só ocorreram se a lei nos obrigar ou se você violar nosso Termo de Serviço. Clique aqui e saiba mais.

Sessão 4 – Hostinger

Loja hospedada na Hostinger. Eles nos fornecem uma plataforma wordpress e woo-commerce online que nos permite vender nossos produtos e serviços.

Seus dados estão armazenados através do armazenamento de dados da Hostinger, de bancos de dados e do aplicativo geral do Hostinger. Eles armazenam dados em um servidor seguro protegido por firewall.

Pagamento:

Se você escolher um gateway de pagamento direto para completar a sua compra, o Mercado Pago armazena seus dados de cartão de crédito. Eles são criptografados através do Padrão de segurança de dados do setor de pagamento com cartão (PCI-DSS). Seus dados de transação de compra ficam armazenados apenas pelo período necessário para completar a mesma. Após a finalização da compra, não manteremos mais suas informações.

Todos os gateways de pagamento direto aderem aos padrões definidos pela PCI-DSS, que são gerenciados pelo Conselho de normas de segurança PCI. Ele é um esforço conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express e Discover.

Os requisitos da PCI-DSS ajudam a garantir a utilização segura de informações de cartão de crédito pela nossa loja e seus provedores de serviço.

Para mais detalhes, leia os Termos de Serviço ou a Política de privacidade do Mercado Pago.

Sessão 5 – Serviços de Terceiros

No geral, nossos fornecedores terceirizados irão coletar, usar e divulgar suas informações apenas na medida do necessário para permitir que eles realizem os serviços que eles nos fornecem.

Entretanto, certos prestadores de serviços terceirizados, tais como gateways de pagamento e outros processadores de transações de pagamento, têm suas próprias políticas de privacidade em relação à informação que somos obrigados a fornecer para eles sobre transações relacionadas as compras.

Para esses fornecedores, recomendamos que você leia suas políticas de privacidade, para que você entenda de que maneira suas informações pessoais são usadas por esses fornecedores.

Especificamente, lembre-se que certos fornecedores podem estar localizados ou possuir instalações que ficam em jurisdições diferentes da sua ou da nossa. Por isso, se você quiser continuar com uma transação que envolva um prestador de serviços terceirizado, suas informações podem ficar sujeitas à legislação da(s) jurisdição(ões) onde o prestador de serviços ou suas instalações estiverem localizados.

Por exemplo, se você está no Canadá e sua transação é processada por um gateway de pagamento nos Estados Unidos, suas informações pessoais usadas para completar a transação podem estar sujeitas a divulgação sob a legislação dos Estados Unidos, incluindo a Lei Patriótica.

Uma vez que você sair do site da nossa loja ou for redirecionado para um aplicativo ou site de terceiros, você não será mais regido por essa Política de Privacidade ou pelos Termos de Serviço do nosso site.

Links:

Caso você clique em links na nossa loja, você pode ser direcionado para fora do nosso site. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e lhe incentivamos a ler as políticas de privacidade deles.

Sessão 6 – Segurança

Para proteger suas informações pessoais, tomamos precauções e seguimos as melhores práticas da indústria para nos certificar que elas não sejam perdidas, usurpadas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas.

Se você nos fornecer as suas informações de cartão de crédito, elas serão criptografadas usando a tecnologia “secure socket layer” (SSL) e armazenadas com criptografia AES-256. Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico seja 100% seguro, nós seguimos todos os requisitos da PCI-DSS e implementamos medidas adicionais aceitas pelos padrões da indústria.

Cookies:

O Usuário e o visitante do site da StickerBe  se manifesta conhecer e aceitar que se pode utilizar um sistema de coleta de dados de navegação mediante à utilização de cookies. Os cookies são pequenos arquivos que se instalam no disco rígido, com uma duração limitada de tempo que ajudam a personalizar os serviços. Pode-se ofertar algumas funcionalidades que só estarão disponíveis pelo emprego dos cookies. Os cookies são utilizados com o fim de conhecer os interesses, o comportamento e a demografia de quem visita ou é usuário do site, e dessa forma, compreender melhor suas necessidades e interesses e dar-lhes um melhor serviço ou prover-lhes informação relacionada.

Análise de Cookies:

As informações obtidas por intermédio dos cookies para analisar as páginas navegadas pelo visitante ou usuário, bem como, as buscas realizadas, melhorar as iniciativas comerciais e promocionais, mostrar publicidade ou promoções, banners de interesse, notícias sobre a StickerBe, aperfeiçoar a oferta de conteúdos e bens, personalizar esses conteúdos, apresentação e serviços, pode-se usá-las. Também poderá haver utilização de cookies para promover e fazer cumprir as regras e segurança do site. A StickerBe poderá adicionar cookies nos e-mails que envia para medir a efetividade das promoções. Utilizam-se adicionalmente os cookies para que o usuário não tenha que introduzir sua senha tão frequentemente durante uma seção de navegação, também para contabilizar e corroborar os registros e a atividade do usuário relacionados a outros acordos comerciais, sempre tendo como objetivo da instalação dos cookies o benefício do usuário. A StickerBe não usará os cookies com fins alheios à sua operação.

Instalação de Cookies:

A instalação, permanência e existência dos cookies no computador do usuário depende de sua exclusiva vontade. Você pode eliminá-la de seu computador assim que o desejar. Para retirar os cookies do sistema revise a seção contato do navegador. Adicionalmente, pode-se encontrados cookies ou outros sistemas similares instalados por terceiros em certas páginas do site da StickerBe. Por exemplo, ao navegar por uma página criada por um usuário pode ser que exista um cookie embutido ali.

Por fim, a StickerBe armazena cookies para oferecer uma experiência mais interativa no site, com base nas ações do usuário. O usuário pode, a qualquer momento, excluir os cookies armazenados. Basta configurar o navegador para solicitar aprovação antes de armazenar cookies ou diretamente impedi-los.

Web Beacons:

Um Web beacon é uma imagem eletrônica, também chamada single-pixel (1 x 1) ou pixel transparente, que é colocada em código em uma página da internet. Um Web beacon tem finalidades similares aos Cookies. Adicionalmente um Web beacon é empregado para medir padrões de tráfego dos usuários de uma página a outra com objetivo de maximizar o fluxo de tráfego através da internet. O usuário e o visitante do site da StickerBe manifesta conhecer e aceitar que o Mercado Pago poderá usar um sistema de coleta de dados mediante a utilização de Web beacons.

Spam:

A StickeBe e os seus usuários não aceitam condutas consideradas “spamming”. Seja em opiniões, perguntas, respostas e/ou no envio solicitado de e-mails. Fica absolutamente proibido o envio indiscriminado de mensagens de qualquer natureza entre os usuários da StickerBe.

A StickerBe poderá limitar as ações de usuários no site para evitar spamming e suspender definitivamente aqueles usuários que violem essa política. 

Sessão 7 – Idade de Consentimento

Ao usar esse site, você confirma que você é maior de idade em seu estado ou província de residência. E que você nos deu seu consentimento para permitir que qualquer um dos seus dependentes menores de idade usem esse site.

Sessão 8 – Alterações na Política de Privacidade

Reservamos o direito de modificar essa política de privacidade a qualquer momento. Portanto, por gentileza, leia-a com frequência. As alterações e esclarecimentos surtem efeito imediatamente após publicadas no site. Caso façamos alterações na política de privacidade, iremos notificá-lo sobre a atualização. Assim, você saberá quais informações coletamos, como as usamos, e sob que circunstâncias, caso aplicável, as utilizaremos e/ou divulgaremos.

Caso ocorrer a fusão da nossa loja com outra empresa, suas informações passaram para os novos proprietários. Para que assim ainda possamos continuar vendendo produtos para você.

Perguntas e Informações de Contato

Se você quiser acessar, corrigir, alterar ou excluir quaisquer informações pessoais que temos sobre você. Registre uma queixa, ou simplesmente peça mais informações de contato a(o) nosso(a) Diretor(a) de privacidade através do e-mail atendimento@stickerbe.com.br, via chat, via whatsapp, ou via contato pelo nosso site clicando aqui.

Por gentileza, aguarde de 1 à 3 dias úteis para uma resposta por e-mail. Obrigado!